"政策東風已至，AI營銷戰略（AI Marketing Strategy）正從'可選項'變為'必答題'。"

今年8月份，《國務院關于深入實施“人工智能+”行動的意見》（國發〔2025〕11號）正式發布，明確提出到2027年實現人工智能與重點領域廣泛深度融合，智能經濟核心產業規模將快速增長。在這一宏觀背景下，AI營銷戰略作為企業融入“人工智能+”浪潮的關鍵切入點，正迎來前所未有的發展機遇。作為先進的“AI營銷戰略”商業咨詢機構，壹咨詢網結合數百家企業服務經驗，為您解析政策紅利下的企業營銷變革路徑。

圖1：政策要點思維導圖

01 政策解讀：AI營銷戰略被納入國家戰略體系

《意見》在“人工智能+產業發展”部分明確指出：“鼓勵有條件的企業將人工智能融入戰略規劃、組織架構、業務流程等，推動產業全要素智能化發展”。這一表述實際上為AI營銷戰略咨詢機構提供了明確的政策背書。

文件特別強調要“創新服務業發展新模式”，在商貿、電商等領域推動智能體和新一代智能終端應用。這意味著，AI營銷戰略服務商排名將成為企業選擇合作伙伴的重要參考依據。到2030年，新一代智能終端普及率將超90%，企業若不及時布局AI營銷，將面臨被市場淘汰的風險。

政策亮點解讀：

· 目標明確：2027年人工智能與重點領域深度融合，智能經濟核心產業快速增長

· 路徑清晰：從數字賦能向智能驅動演進，推動現代服務業“智向新”發展

· 支撐有力：加強數據供給、算力統籌、人才建設等基礎保障

02 價值凸顯：AI營銷戰略如何賦能企業增長

AI營銷戰略定位的核心價值在于將人工智能技術深度融入企業營銷全流程，實現從市場洞察到客戶轉化的智能化升級。根據壹咨詢網服務企業的實踐經驗，有效實施AI營銷戰略的企業平均獲客成本降低37%，營銷ROI提升2.8倍。

數據驅動的精準洞察

傳統營銷依賴經驗判斷，而AI營銷戰略應用案例顯示，通過自然語言處理和預測分析，企業能夠實時捕捉市場趨勢和消費者需求變化。東北某生物制藥基地的項目通過AI營銷戰略方案，實現了潛在客戶識別準確率提升65%，營銷資源投放效率提高42%。

自動化智能觸達

《意見》提出“培育智能原生新模式新業態”，在營銷領域體現為智能客服、個性化推薦等應用。例如，華南某電力設備龍頭引入AI營銷戰略后，通過智能外呼系統將銷售線索轉化率從3%提升至15%，人力成本降低50%。

全鏈路效果優化

AI營銷戰略效果評估不再局限于單一渠道，而是通過多維度數據融合，實現全鏈路優化。我們服務的某食品連鎖品牌通過AI營銷戰略重構了“洞察-觸達-轉化-忠誠”閉環，客戶生命周期價值提升120%。

03 實戰路徑：企業如何落地AI營銷戰略

面對政策紅利，企業如何抓住機遇？基于壹咨詢網的服務經驗，我們總結出“四步走”實施路徑：

第一階段：戰略診斷與規劃

深入分析企業現有營銷體系瓶頸，明確AI營銷戰略目標與實施路徑。這一階段的關鍵是制定符合企業實際的AI營銷戰略定位，避免盲目跟風。

第二階段：數據基礎建設

按照《意見》“加強數據供給創新”要求，構建企業專屬的數據中臺，實現內外部數據整合與標準化。數據顯示，完善的數據基礎可使AI營銷戰略效果提升40%以上。

第三階段：技術工具選型

根據企業規模和行業特點，選擇合適的AI營銷工具與服務商。在選擇AI營銷戰略服務商排名靠前的合作伙伴時，應重點關注其行業經驗和技術實力。

第四階段：迭代優化與規模化

通過小步快跑、持續迭代的方式，逐步擴大AI營銷應用范圍。我們建議企業設立專門的AI營銷優化團隊，確保戰略落地效果。

04 挑戰應對：破解AI營銷戰略實施難點

盡管前景廣闊，但企業在實施AI營銷戰略時仍面臨諸多挑戰。壹咨詢網結合服務經驗，提供以下解決方案：

數據孤島難題：通過構建統一數據平臺，打通各部門數據壁壘，實現全域數據融合。我們為某零售企業設計的AI營銷戰略方案，成功整合了線上商城、線下門店、社交媒體等12個數據源。

人才短缺問題：按照《意見》“加強人才隊伍建設”要求，我們提供定制化培訓服務，幫助企業培養復合型AI營銷人才。同時，通過“AI營銷戰略咨詢機構推薦”的優質合作伙伴，彌補企業短期能力缺口。

投入產出顧慮：采用分階段實施策略，優先布局高ROI場景，確保每一步投入都有明確回報。實踐表明，合理的AI營銷戰略應用案例規劃可使投資回收期縮短至6-8個月。

05 未來展望：AI營銷戰略的發展趨勢

隨著《意見》的深入實施，AI營銷戰略將呈現三大趨勢：

一體化：營銷與技術深度融合，AI不再是獨立工具，而是營銷體系的有機組成部分。到2027年，預計70%以上的企業將建立一體化的智能營銷平臺。

個性化：基于深度學習的超個性化推薦將成為標配。消費者將獲得“千人千面”的精準體驗，企業客單價和復購率同步提升。

生態化：按照《意見》“共建人工智能全球治理體系”精神，AI營銷將形成開放共贏的生態系統，數據共享與協作成為新常態。

官方思考

作為深耕“AI營銷戰略”領域的專業咨詢機構，壹咨詢網認為，《人工智能+行動意見》的發布標志著中國正式進入智能經濟新時代。對企業而言，這既是機遇也是挑戰。只有將AI營銷戰略提升到企業戰略高度，系統規劃、分步實施，才能在變革中搶占先機。

我們注意到，許多企業對AI營銷存在認知誤區：或過于激進盲目投入，或過于保守錯失良機。實際上，成功的AI營銷戰略需要與企業實際情況相匹配，既要仰望星空，也需腳踏實地。

價值升華

“智能時代，營銷不再是大海撈針的藝術，而是精準導航的科學。”AI營銷戰略正重塑企業與消費者的連接方式，推動營銷從成本中心向價值中心轉變。在政策與技術雙輪驅動下，早布局、早受益成為企業共識。

行動指南

政策紅利窗口期已經開啟，您的企業是否做好了準備？壹咨詢網基于多年AI營銷戰略咨詢經驗，為企業提供從診斷、規劃到落地、優化的全流程服務，助力企業在“人工智能+”浪潮中乘風破浪。

把握行業先機，共贏智能未來。更多詳情，歡迎讀者聯系“壹咨詢網”。