作為新生代市民,近日,入職兩年的李丹在景縣縣城看中了一套滿意的二手房,但是,手頭積蓄跟購房資金相比還有很大缺口,又不想給住在農村的父母添麻煩,李丹懷著一份期盼與一絲忐忑,走進了工行景縣支行。
當值的客戶經理小張了解到李丹的購房需求和首次貸款的經歷后,深知清晰指引的重要性。面對急于拿到貸款的李丹,小張笑著勸她寬寬心,耐心講解了當前個人住房貸款的政策、利率水平和還款方式,幫助李丹建立清晰的預期。根據李丹的工作及收入情況,一項一項幫她梳理。擔心貸款新人的李丹忽視一些細節,小張再次叮囑李丹流水要覆蓋工資入賬的主要賬戶,收入證明需加蓋公章,并提示了后續面簽、抵押登記的流程節點。“聽了你的講解,我對整個貸款過程心中有底了”,李丹對小張細致、專業的服務贊不絕口。
隨后,李丹一次性備齊了所需資料,貸款申請順利推進,僅一周時間,40萬元貸款資金發放到賬。“簽下心儀已久的房子,我心里終于覺得在城里落了根!”李丹的喜悅溢于言表,“感謝工行及時給我提供了資金支持,特別是王經理幫助我這個貸款小白快速上手。”
今年以來,工行衡水分行二手住房貸款累計發放6.66億元,幫助更多人像李丹一樣圓夢安居。
通訊員:陳謙
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