“本來只是想著了解下保險權(quán)益，沒想到新華保險還專門安排了免費體檢，連車都備好了，太貼心了！”剛完成體檢的客戶王阿姨拿著體檢報告，臉上洋溢著滿意的笑容。近日，新華保險精心組織了一場面向高端客戶的專屬體檢活動，通過全程貼心陪伴、權(quán)益精準兌換等服務，將關愛與保障送到客戶身邊，用實際行動詮釋“好服務在新華”。



細致籌備，讓服務從“便捷”到“暖心”。為了讓客戶享受無憂的體檢體驗，新華保險前期進行了周密部署。考慮到部分客戶出行不便，公司專門調(diào)配了舒適大巴，在市區(qū)及周邊社區(qū)設置多個接送點，由專業(yè)工作人員全程陪同。“我們提前一周就通過電話、微信等方式與客戶確認時間，還安排了業(yè)務團隊親自上門接客戶來集合點，就是想讓大家感受到家人般的關懷。”活動負責人介紹道。此外，體檢機構(gòu)的選擇同樣經(jīng)過層層篩選，最終敲定了擁有先進設備和資深醫(yī)師團隊的專業(yè)體檢中心—石家莊愛康國賓，體檢項目涵蓋血常規(guī)、超聲、心電圖等十余項基礎檢查，同時針對不同年齡段客戶的健康需求，增設了特色項目，確保體檢的全面性與針對性。


權(quán)益兌換，讓保障從“紙上”到“實處”?；顒赢斕?，客戶們在工作人員的引導下有序簽到，憑借新華保險“新華尊”、“新華瑞”專屬權(quán)益，輕松兌換體檢服務。“平時工作忙，總沒時間做體檢，這次新華保險把體檢送到‘家門口’，還不用自己跑路，真的太懂我們的需求了。”年輕客戶李先生表示，通過這次活動，不僅對自己的健康狀況有了清晰了解，也更深入地認識到保險保障的重要性。



初心不改，讓關愛從“服務”到“常態(tài)”。此次體檢活動是新華保險“以客戶為中心”服務理念的生動實踐。一直以來，新華保險始終致力于為客戶提供超出預期的服務體驗，除了基礎的保險保障服務外，還不斷豐富增值服務內(nèi)容，涵蓋健康管理、養(yǎng)老規(guī)劃、緊急救援等多個領域，全方位守護客戶的幸福生活。


未來，新華保險衡水中支將持續(xù)聚焦客戶需求，創(chuàng)新服務模式，將更多優(yōu)質(zhì)、貼心的服務送到客戶身邊，用專業(yè)與溫度踐行“守護幸?！钡某兄Z，讓每一位客戶都能感受到來自新華保險的安心與溫暖。