“家里的暖氣管正在漏水,洗手間、餐廳地面都是水,快來幫忙修修吧!”12月15日早9時(shí)許,恒通熱力有限責(zé)任公司供熱一公司接到居民張大爺打來的電話,電話那頭的聲音很是焦急。得知這一情況后,熱力公司維修人員張超班和同事張其彬、高關(guān)振立刻來到了張大爺家里。


“應(yīng)該是半夜就開始漏水了,我聽力不太好,直到早上才發(fā)現(xiàn)的。我也堵不住,真怕水跑滿整個(gè)屋子,只能打電話求助?!奔易√页菂^(qū)服裝廠家屬院小區(qū)78歲的張大爺擔(dān)憂地對(duì)維修人員說。


經(jīng)過檢查,張大爺家的漏水點(diǎn)在廁所,是熱水交換器底部有銹蝕,出現(xiàn)了漏水的孔洞。查清楚漏水原因后,張超班立即去供熱管道井關(guān)閉進(jìn)出水閥門,但當(dāng)他準(zhǔn)備操作時(shí)才發(fā)現(xiàn),閥門已經(jīng)被腐蝕不能關(guān)閉,只有更換新的閥門才能止住漏水。


“當(dāng)天,我和同事先關(guān)閉單元總供熱開關(guān),然后立即更換入戶進(jìn)出水閥門,并幫助老人更換了新的熱水交換器。樓里住的老人多,這大冬天的,停暖時(shí)間長了大家可受不了。”張超班說,經(jīng)過兩個(gè)半小時(shí)的緊急搶修,閥門和熱水交換器更換完畢,暖氣上水測(cè)試沒有出現(xiàn)滴漏,才放心離開。他還留下了手機(jī)號(hào)碼,告訴老人有問題可以隨時(shí)聯(lián)系。


“多虧供熱公司工作人員來我家維修,忙前忙后,連口水都沒喝,中午飯也沒吃。還幫著我打掃積水、收拾屋子。真是太感謝了?!?8日,張大爺激動(dòng)地對(duì)記者說。


深冬將至,供暖是居民們尤為關(guān)心的事。供暖工作的開展,直接影響著廣大居民的身體健康和生活質(zhì)量,自入冬以來,恒通熱力有限責(zé)任公司便開展供熱設(shè)備巡檢、試壓等保供工作,確保年度供暖安全、穩(wěn)定、高效進(jìn)行。提醒廣大市民,有供熱問題可撥打恒通熱力有限責(zé)任公司24小時(shí)供熱服務(wù)電話0318-2101111。