近日，中國人壽衡水分公司邀請春暉義工20余名小志愿者，開展了保險課堂體驗活動。通過本次活動，小志愿者們既感受了傳統(tǒng)文化的魅力，又學(xué)習(xí)到了金融保險相關(guān)的知識。



活動伊始，工作人員帶領(lǐng)小志愿者參觀了中國人壽營業(yè)廳，講解了中國人壽企業(yè)文化，各區(qū)域功能，介紹智慧柜員機等智能化服務(wù)。參觀完畢，由駐場精英通過一系列真實保險案例的講解，引導(dǎo)小志愿者們樹立正確的消費理念，遠(yuǎn)離非法集資等非法金融活動，幫助志愿者掌握課堂之外的金融保險知識，并將金融知識嵌入到趣的“消保知識我會答”環(huán)節(jié)中，與小志愿者進(jìn)行互動，增強了學(xué)習(xí)的趣味性。



最后，柜員為小志愿者們準(zhǔn)備了龍年花燈DIY，大家一起動手制作花燈，享受制作過程中的快樂。


接下來，中國人壽衡水分公司將繼續(xù)堅持以人民為中心的服務(wù)理念，立足柜面，宣傳金融知識，為客戶提供更加溫暖的沉浸式保險體驗，努力將柜面由傳統(tǒng)“保單服務(wù)”中心轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨畏?wù)中心+服務(wù)體驗中心+銷售支持中心+消保宣傳教育基地”四位一體的客戶體驗中心。


圖片：王亞雷